Ce n’est pas plaisant de payer trop cher, mais ça peut être pire de ne pas payer assez !
Il est vrai que ce n’est pas évident pour un néophyte de magasiner l’achat d’un système de porte de garage incluant la porte, la ferronnerie et l’ouvre‑porte électrique. Notre petite voix nous dit de nous méfier, et nous rappelle souvent qu’il y aura toujours un mauvais détaillant qui voudra faire le travail pour moins cher. Et vous aurez la tentation de faire affaire celui‑ci… Mais attention : si vous payez moins cher pour votre ensemble de porte de garage, vous obtiendrez certainement moins de compétences, moins de qualité de matériaux, moins d’expérience et moins de service après‑vente.
Vous payez pour la qualité
Les portes de garage dont les prix sont beaucoup moins élevés que la compétition, ont souvent une qualité moindre et une durée de vie beaucoup plus courte que les autres portes plus chères. Ces portes et ouvre‑portes à rabais peuvent exiger des appels de service plus fréquents pour des bris ou des mises à niveau. Il peut aussi être plus ardu d’avoir un service après‑vente adéquat une fois que votre paiement complet aura été fait.
Si vous jugez que le prix est trop cher par rapport à une publicité que vous avez vue dans une circulaire ou sur Internet, sachez que cela inclut l’expérience et les connaissances techniques d’un vrai professionnel en portes de garage. Pour vous assurer de son professionnalisme, posez de nombreuses questions sur l’installation, les matériaux, les fenêtres, etc. Cela démontrera au détaillant que vous désirez vous procurer un produit qui durera de très longues années.
Connaître le distributeur avec lequel vous ferez affaire
Il arrive que certains distributeurs (qui sont aussi installateurs) n’aient pas une grande expérience. Comme pour la majorité des propriétaires de maisons, vous n’avez jamaias acheté de portes de garage et vous allez en acheter une pour la dernière fois. Il est alors indispensable pour vous de vous faire conseiller par un expert qui a à cœur votre satisfaction et vos besoins précis.
N’hésitez pas à demander à voir des réalisations effectuées par le détaillant de portes de garage avec lequel vous allez faire affaire. Informez‑vous s’il a fait quelques installations dans votre quartier. Allez rencontrer leurs anciens clients et demandez‑leur s’ils sont satisfaits. Vous recommandent‑ils ce détaillant sans hésiter ? Vous pouvez lire les avis de nos clients sur notre site web.
Assurez‑vous que ce distributeur de portes de garage possède les licences d’opération obligatoires dans la province où il opère. Il doit aussi être couvert par des assurances responsabilité civile et professionnelle valides. S’il est membre d’une association liée à l’industrie des portes de garage, ce détaillant aura sûrement un code de conduite à suivre.
Assurez‑vous d’obtenir un bon service
Un détaillant de portes de garage qui effectue l’installation et la réparation d’ouvre‑portes se doit posséder un bon site web. C’est une façon de présenter ses produits et services de manière professionnelle. Y donne‑t‑il des informations complètes sur les modèles et matériaux de portes de garage qu’il offre ? Y donne‑t‑il des conseils pratiques ? Tente‑t‑il de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur les problèmes techniques rencontrés par les propriétaires de portes de garage ? En gros, se soucie‑t‑il de la satisfaction de sa clientèle ?
Rendez‑vous directement à la place d’affaires du détaillant et posez‑lui des questions : fait‑il la livraison et l’installation dans votre secteur ? A‑t‑il suffisamment de camions et de techniciens pour répondre rapidement aux appels d’urgence ? Offre‑t‑il des programmes d’entretien ? Se déplacera‑t‑il à votre résidence pour prendre les mesures et regarder la configuration de votre garage pour vous conseiller le bon ouvre‑porte ? Est‑ce que ses camions sont équipés des pièces de remplacement adéquates pour pouvoir effectuer toutes les réparations nécessaires ?
Contactez‑nous ou venez nous rencontrer
Contactez notre équipe pour obtenir de plus amples renseignements sur nos produits et services. Nous pourrons vous donner des exemples de réalisations que nous avons effectuées dans votre quartier. Vous pouvez également lire les avis de nos clients sur notre site Internet pour connaître ce que ceux‑ci pensent de nos services.
Il est important pour nous de bien répondre à vos questions pour vous offrir le meilleur service. Nous vous proposerons le choix le plus approprié à vos besoins particuliers, en respectant votre budget. Nous pourrons vous envoyer une soumission par courriel. N’hésitez pas à venir nous rencontrer en magasin.
Vous pouvez aussi vous servir de notre Centre de Design pour choisir le modèle de portes de garage qui mettra en valeur votre devanture de maison. Notre album de photos vous donnera aussi beaucoup d’idées intéressantes.
N’oubliez pas que payer trop peu pour votre système de portes de garage est une mauvaise idée. Cela ne vous apportera que des problèmes et vous coûtera plus cher en réparations. Payer le juste prix est la meilleure façon d’obtenir un produit de qualité et un service impeccable.
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