Détectez rapidement les problèmes reliés à votre ouvre-porte de garage

Détectez rapidement les problèmes reliés à votre ouvre-porte de garage

Votre porte de garage vous cause des tracas en ne voulant pas s’ouvrir, en ne se refermant pas au complet ou en faisant des bruits inhabituels ? N’attendez pas qu’elle cesse définitivement de fonctionner pour la faire examiner et réparer. Voici les principales causes pouvant expliquer ces situations.

1‑ Panne de courant ou mauvais branchement

Quelquefois, votre ouvre‑porte de garage peut ne pas fonctionner simplement parce qu’il n’est pas bien branché.

Dans le cas d’une panne de courant : si votre ouvre‑porte ne possède pas de batterie d’urgence pour prendre la relève, désactivez votre ouvre‑porte en tirant sur le cordon d’urgence (rouge) puis ouvrez votre porte manuellement. Débranchez votre ouvre‑porte et barrez la porte avec le loquet qui se trouve sur le côté de la porte.

2‑ Porte de garage lente

Si votre porte de garage s’ouvre et se referme au ralenti, tirez sur le cordon rouge pour désactiver l’ouvre‑porte. Tentez ensuite de vérifier si la porte s’ouvre bien manuellement. Si oui, c’est que le problème vient de l’ouvre‑porte électrique. Pour le réparer, consultez votre manuel d’utilisation ou appelez un professionnel.

Si la porte s’ouvre difficilement de manière manuelle, il s’agit peut‑être d’un problème de roulement dans les rails. Graissez le mécanisme de roulement et vérifiez si un rail se serait désaligné. Pour remplacer un roulement plié ou cassé, ou si le support de roulement du fond (auquel les câbles de levage sont fixés) serait cassé, contactez un réparateur de portes de garage.

3‑ La porte de garage ne se referme pas à cause d’un boîtier désaligné

Regardez si vous voyez des lumières qui clignotent sur l’ouvre‑porte. Parfois, lorsque la porte refuse de se fermer, cela peut indiquer un désalignement du système photo‑électrique. Replacez les boîtiers l’un en face de l’autre, en ligne bien droite. Le clignotement cessera lorsque les deux boîtiers seront bien enlignés.

Ces lumières qui clignotent peuvent aussi indiquer d’autres problèmes. N’hésitez pas à demander à un spécialiste de venir effectuer une mise au point ou une réparation.

4‑ Votre émetteur à distance ne fonctionne pas

Plusieurs causes sont possibles :

  • La batterie de votre émetteur est à plat.
  • Vous n’avez pas appuyé au moins deux secondes sur le bouton (l’antenne du récepteur de l’ouvre‑porte n’a pas reçu le signal).
  • Vérifiez que le moteur est bien branché. S’il l’est, inspectez le disjoncteur du circuit ou le fusible de l’ouvre‑porte de garage.
  • Si la télécommande de votre ouvre‑porte fonctionne avec des batteries, vérifiez que celles‑ci sont bien chargées ou remplacez‑les. Si rien ne fonctionne ensuite, reprogrammez votre télécommande.

5‑ Votre porte ne se ferme pas jusqu’en bas ou ne s’ouvre pas jusqu’en haut

Suivez les instructions du fabricant que vous trouverez dans le manuel d’entretien (disponible sur Internet) pour revisser délicatement les boutons de montée/descente (avec des flèches « haut » et « bas »). Ces boutons sont habituellement sur le côté du moteur.

6‑ Porte de garage bruyante

Souvent, ce sont certaines pièces du système qui cliquettent. Inspectez toutes les pièces pour trouver la source du bruit. Les portes avec système de levage par chaîne sont celles qui font le plus de bruit. Veillez à ce que tous les boulons soient bien vissés et gardez les pièces mobiles lubrifiées. Il peut aussi s’agir d’un ressort cassé, de rails désalignés ou d’une chaîne (ou courroie) relâchée.

Dans le doute, contactez un spécialiste en portes de garage pour qu’il corrige la situation le plus rapidement possible.

Rappelez‑vous que votre porte de garage est une pièce lourde et sous tension électrique. Ne prenez pas de risques inutiles, contactez des experts en réparation de portes de garage. Faites effectuer un entretien régulier (2 fois par an) par l’un de nos techniciens qualifiés. Vous pouvez aussi obtenir par courriel une soumission concernant un entretien ou une réparation. Nous veillerons à ce que votre porte de garage fonctionne comme un charme!

Commentaires

Jusqu’à tout récemment, l’ouvre-porte fonctionnait bien. Présentement, j’entends le moteur fonctionner mais il m’agrippe plus la chaîne qui fait monter ou descendre la porte. Quelles sont les causes possibles à ce problème?

Bonjour, M. Michaud, est-ce possible pour vous de nous donner un coup de fil au 450-464-8056? Nous avons quelques questions pour vous afin de bien vous aider pour votre problème. Merci

Bonjour, j’ai exactement le même problème que décrivait monsieur Michaud : j’entends le moteur fonctionner mais la chaîne n’est plus agrippée et donc la porte reste immobile. Pouvez vous m’aider ?

Bonjour Mr.Cartigny, comme dans le cas de Mr.Michaud, il serait préférable de nous contacter au 450-464-8056. Il sera plus facile de valider certains points avec vous directement pour ensuite vous aider à régler votre problème.

La porte s'ouvre à des heures différentes, même quand on est pas la. Je ne sais plus quoi faire.
Merci de votre aide

Bonjour Carmel, cela est effectivement problématique. Il semblerait que votre ouvre-porte ait un problème. Cependant il nous est difficile de vous dire de quoi il s'agit exactement. Pour ce faire, nous aurions besoin de vous poser quelques questions. Est-ce possible pour vous de nous appeler au 450-464-8056? Il sera plus facile de vous répondre de vive voix.

Un ouvre porte mural Chamberlant
La porte manuellement fonctionne très bien mais mais aussitôt que l’on met Louvre porte en fonction elle ouvre très bien mais ne veut pas redescendre comme si le moteur forçait où était accoté

Bonjour M.Lafond, il se pourrait que l'un des boitiers de détection de votre ouvre-porte soit désaligné, cela pourrait causer un problème similaire. Avez-vous essayé les trucs proposés dans notre blogue? Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à nous contacter au 450-464-8056. Il sera plus facile de vous répondre de vive voix.

Bonjour,
Mon ouvre porte de garage allait bien Jusqu'à ce qu'il plie au milieu par dedans ma porte de garage, j'ai changer la porte mais je n'ai pas raccorder mon ouvre porte de peur qu'elle replie ma porte neuve ...
y a-t-il quelque chose a faire avant de raccorder l'ouvre porte, dois-je faire une ajustement si oui le quel .... pourtant tout est à sa place, je l'ai fait fonctionner sans porte ??.

Bonjour Auge, c'est une situation effectivement problématique. Il y a plusieurs points à valider pour effectuer correctement l'installation de votre ouvre-porte avec votre nouvelle porte de garage. Il serait beaucoup plus facile de vous aider de vive voix. Nous vous conseillons de nous appeler au 450-464-8056. Merci.

Je vais d'installer un ouvre porte chamberlain pour remplacer mon vieux ouvre porte. J'ai un sérieux problème car mon moteur refuse de partir. Mes 2 capteurs a la porte sont allumé et oui il fonctionne lorsque je mets un objet en avant. J'ai vérifier mon fillage et il n'a pas de coincement. Lorsque j'appuie sur la flèche d'en haut, rien allume pour me donné un code sauf la lumière qui allume 2 fois. Même chose pour la flèche en bas. Lorsque je mets un objet au capteur , la flèche en haut et bas allume une fois. Elle me donne le bon code. Je ne voie plus ce que je peux faire aidé moi merci

Bonjour Richard, nous aurions quelques questions à vous poser de vive voix afin de vous aider. Pouvez-vous nous appeler au 450-464-8056? Il sera plus facile de vous aider de cette façon.

Sur chaque capteur il y a 2 source lumineuse. Une sur le coté et l'autre pour le rayon lumineux. Est ce que pour un fonctionnement normale, les 2 lumières de chaques capteurs doivent être allumés? Merci de votre précieuse reponse

Bonjour Richard, vous pouvez jeter un coup d'oeil à notre article sur la programmation d'ouvre-porte ici: https://www.portesuniverselles.com/fr-ca/blogue/reprogrammer-facilement-ouvre-porte-de-garage Si vous avez besoin de plus amples informations, nous vous invitons à nous contacter au 450-464-8056. Merci.

J’ai du changé le système d’engrenage à l’interieur Et depuis la course de la porte est seulement d’environ 8 pcs monter ou descendre les ajustements ne fonctionnent plus de tout .
Pas moyen d’allonger la course de la porte ni monter ni descendre je ne sais plus quoi faire pour réglé se problème merci pour votre aide

Bonjour, Serge, pour vous aider, nous aimerions vous poser quelques questions pour cerner le problème et vous aider adéquatement. Est-ce que vous pouvez nous donner un coup de fil au 450-464-8056? Merci.

Bonjour, une manette ouvrait 2portes en même temps j ai enlever le courant a une porte pour programmer l autre , quand j ai rebranché l autre pu de signal pu rien fonctionne pu courant bizarre la plaque Electronique peut avoir sauter , les fusibles semblent correct … j attend de vos nouvelles. Merci !

Bonjour Pierre, il pourrait s'agir d'une erreur de programmation de votre manette ou comme vous dites un problème électronique. On vous invite à nous contacter au 450-464-8056, il sera plus facile de vous répondre par téléphone. Merci.

Bonjour Norbert, il serait plus facile de vous aider en vous parlant de vive voix, nous avons d'autres questions à vous poser. Pouvez-vous nous contacter au 450-464-8056? Nous pourrons vous aider directement au téléphone. Merci

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